2018.05.15版办事指南之二十八
缴存人住房公积金查询密码有误或丢失，可申请住房公积金查询密码初始化。
有以下两种途径进行密码初始化：
1、拨打12329住房公积金热线办理
缴存人本人无法到柜台办理，缴存人可拨打“12329”按“0”号键转人工服务提出申请，“12329”的工作人员核对缴存人信息（姓名、证件号码、卡号三者需完全一致）后在线实时为缴存人进行查询密码初始化手续。
2、管理部及受托银行代办点柜台办理
第一步
登录北京住房公积金管理中心网站（网址：http://www.chenjizeng888.com）点击【常用下载-表格下载】下载表格（样表可同时下载）或在住房公积金柜台领取《住房公积金个人信息变更申请表》（住房公积金表501）。
第二步
申请人按照样表填写《住房公积金个人信息变更申请表》。
提示：填写申请人信息栏、联名卡开户银行、联名卡卡号、在“□北京住房公积金联名卡查询密码初始化”处勾选，“申请人签字”需为本人签字并注明年月日。
第三步
申请人携带填写好的《住房公积金个人信息变更申请表》一份，本人有效身份证件原件前往任意管理部及受托银行代办点办理。
提示：中共中央直属机关分中心、中央国家机关分中心、北京铁路分中心缴存的缴存人按照所在分中心规定办理。登录北京住房公积金管理中心网站（网址：http://www.chenjizeng888.com）点击【经办网点】可查询分中心及经办网点地址。
办理依据
《北京住房公积金管理中心关于柜台开通北京住房公积金联名卡查询密码初始化业务的通知》（京房公积金发[2016]27号）
办理流程
服务热线办理：电话申请 -> 电话核验 -> 在线办理。
柜台办理：提交材料 -> 现场核验 -> 现场办理。
申请条件
缴存人已办理住房公积金联名卡。
办理材料
柜台办理需提供《住房公积金个人信息变更申请表》一份；本人有效身份证件原件。
表格下载
北京住房公积金管理中心网站（网址：http://www.chenjizeng888.com）点击【常用下载-表格下载】。
办理机构地址、电话
登录北京住房公积金管理中心网站（网址：http://www.chenjizeng888.com）点击【办事指南】页面查询。
办理时间、时限
“12329住房公积金热线”人工服务时间：周一至周日，每日8：00-22：00点（国家规定法定节假日除外），核验通过的，在线实时办理。
柜台办理时间为9：00-12：00，13：30-17：00（公休日和法定节假日按照国家规定执行）。
各管理部或受托办理住房公积金归集业务银行代办点现场作出准予办理或者不准予办理的决定。审核准予办理的，即时完成。
